Hablando de Marketing
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Palabras clave:
Marketing, Marketing Digital, Pymes, Estrategias, Fidelización, ClientesSinopsis
El presente libro que lleva por título Hablando de Marketing consiste en la recopilación de varios artículos escritos por alumnos que realizaron el Diplomado en Marketing Estratégico y Marketing Digital de la Universidad Santiago de Cali; estos escritos se realizaron como parte de los requisitos que se tienen como opción de grado dentro de la Facultad de Ciencias Económicas y Empresariales, en donde abordamos varios temas inherentes al marketing.
Al hablar de Marketing se debe partir que este es una actividad de las organizaciones, que les permite darse a conocer en el entorno doméstico, internacional, multinacional o global, cualquiera que sea su tejido empresarial. El marketing permite que una organización logre sus objetivos financieros y estratégicos, como el incremento de sus ventas, el posicionamiento en el mercado, su crecimiento y participación del mercado, su targeting o segmentación del mercado basada en dar respuesta a los requerimientos de los consumidores; con base en ello las empresas diseñan las mejores estrategias de mercadeo sobre el producto o servicio, los precios, el canal de distribución, y el proceso de comunicación para lograr satisfacer las necesidades, deseos, expectativas o caprichos de los clientes y para las empresas su crecimiento y rentabilidad.
Capítulos
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Prólogo
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Presentación
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La transición del marketing tradicional al marketing digital en las pymes del sector comercio en Colombia los últimos 5 años (2015 - 2020)
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Análisis del impacto del marketing digital como herramienta de crecimiento para las empresas a nivel global
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Herramientas del marketing digital para influir en la decisión de compra de las mujeres en Santiago de Cali
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El big data y su contribución al éxito de las estrategias de marketing en las empresas latinoamericanas
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Impacto del marketing estratégico en las tendencias digitales colombianas
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La evolución del marketing digital y su importancia en las pymes del sector comercial en Colombia
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Beneficios del uso de las herramientas de transformación digital en las microempresas de Colombia
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Importancia del marketing para impulsar las ventas en las redes sociales
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Importancia de las estrategias de trade marketing para el posicionamiento de marca en las empresas colombianas
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Importancia de la fidelización estratégica en los clientes de las empresas en Colombia
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El branding como estrategia para la fidelización del cliente
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Análisis de las estrategias de marketing para el sector de servicios
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Importancia del CRM como estrategia de fidelización de clientes en entidades bancarias
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Top of minduna revisión al sector cervecero y al sector de los centros comerciales
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El valor de la marca desde la óptica del consumidor en Colombia
Descargas
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