El valor de la marca desde la óptica del consumidor en Colombia

Autores/as

Diego Fernando Agudelo Zapata
Universidad Santiago de Cali image/svg+xml
https://orcid.org/0000-0002-5951-858X (no autenticado)
Leidy Johanna Salazar Flórez
Universidad Santiago de Cali image/svg+xml
https://orcid.org/0000-0001-5591-9004 (no autenticado)
María del Mar Palomino Paz
Universidad Santiago de Cali image/svg+xml
https://orcid.org/0000-0002-0156-1163 (no autenticado)
Carolina Mondragón Pérez
Universidad Santiago de Cali image/svg+xml
https://orcid.org/0000-0002-4874-2156 (no autenticado)

Sinopsis

En este artículo se analizará el valor de marca desde la óptica del consumidor en Colombia, teniendo como referentes guía de discusión, diferentes aportes teórico-conceptuales. Metodología: el fundamento de este artículo incluye como base metodológica el enfoque cualitativo-descriptivo para el desarrollo de la investigación; por lo tanto, la revisión es de carácter documental basándose en fuentes secundarias como artículos científicos indexados en las bases de datos llamadas Scopus o ScienceDirect utilizando categorías como “Valor de la Marca” o “El consumidor y el valor de la Marca” como también “Relación marca-consumidor” aglomerando en la plataforma de análisis cualitativo de datos Mendeley un total de 33 referencias.

Biografía del autor/a

Diego Fernando Agudelo Zapata, Universidad Santiago de Cali

botonorcid-09.png https://orcid.org/0000-0002-5951-858X

email-01-1.png [email protected]

Egresado del programa de Mercadeo de la Universidad Santiago de Cali.

Leidy Johanna Salazar Flórez, Universidad Santiago de Cali

botonorcid-09.png https://orcid.org/0000-0001-5591-9004

email-01-1.png [email protected]

Egresada del programa de Mercadeo de la Universidad Santiago de Cali.

María del Mar Palomino Paz, Universidad Santiago de Cali

botonorcid-09.png https://orcid.org/0000-0002-0156-1163

email-01-1.png [email protected]

Egresada del programa de Mercadeo de la Universidad Santiago de Cali.

Carolina Mondragón Pérez, Universidad Santiago de Cali

botonorcid-09.png https://orcid.org/0000-0002-4874-2156

email-01-1.png [email protected]

Docente tiempo completo del programa de Mercadeo de la Universidad Santiago de Cali. Ingeniera industrial de la Universidad Icesi, especialista en Mercadeo de la Universidad de Los Andes, máster en Educación de la Universidad de la Rioja.

Páginas

325-352

Publicado

septiembre 29, 2021

Licencia

Creative Commons License

Esta obra está bajo una licencia internacional Creative Commons Atribución 4.0.