Efectos financieros del Covid-19 en las mipymes del sector hotelero: caso de estudio de un hotel de Santiago de Cali

La pandemia por covid-19 es uno de los acontecimientos más impactantes del siglo XXI, ha sido una crisis sanitaria que derivó en una crisis económica y social que se extendió por todo el mundo. Su impacto ocasionó una recesión económica sin precedentes en los últimos años, dejando expuestas a diferentes sectores económicos dedicados a actividades diferentes a la producción de bienes o servicios considerados de primera necesidad. Uno de estos sectores fue el de hotelería y turismo que tuvo que cerrar sus operaciones en Colombia por casi seis meses durante el año 2020. En este capítulo se pretende analizar los efectos financieros de la pandemia en el sector hotelero, mediante el desarrollo de un estudio de caso en la ciudad de Cali. Para su desarrollo se parte de un enfoque de investigación mixto, integrando la información cualitativa obtenida de una entrevista con el gerente de la empresa, con la información cuantitativa del diagnóstico a los estados financieros del hotel para el periodo 2019-2020. El desarrollo del estudio permitió determinar cómo la empresa vio disminuido sus ingresos, obteniendo pérdidas durante el ejercicio del año 2019, impactando su nivel de endeudamiento y la rentabilidad de sus accionistas