El impacto de la era digital ante el desarrollo estratégico aplicado a pymes colombianas
Sinopsis
El presente capítulo tiene como objetivo el análisis del marketing del siglo XXI, teniendo en cuenta las diversas estrategias en el desarrollo de una gestión de calidad empresarial adecuada para el posicionamiento de las marcas o productos. El logro de esto permite llegar a una posición satisfactoria en la situación financiera de la organización, permitiendo alcanzar una maximización del valor de la empresa, junto a un reconocimiento de la marca gracias a la innovación implementada. Se busca analizar las estrategias que permitan una optimización en el ámbito laboral como también en el entorno empresarial bajo los conceptos de reingeniería y benchmarking, prácticas estratégicas que están vinculadas al rediseño y crecimiento continuo de las empresas, lo que permite apoyar las nuevas culturas organizacionales de empresas emergentes y empresas que están guiadas a la innovación continua, proyectando mejores resultados y trayendo ventajas competitivas. Además del impacto generado por el cambio del mundo físico al virtual en las empresas colombianas, la reingeniería es pertinente en los departamentos de mercadeo para el aprovechamiento de la nueva oportunidad ofrecida por la tecnología, permitiendo tener conocimiento del nicho de mercado al que pertenecen los productos de la empresa e identificar sus intereses y oportunidades.
Biografía del autor/a
Saul Rick Fernández Hurtado, Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte
https://orcid.org/0000-0001-5167-7597
Postdoctor en World History Research Station, Research in Globalization and Regional Development at Shanghai University; Doctor en Ciencias de la Administración e Ingeniería de la Universidad de Shanghai; máster en economía y negocios internacionales de la Universidad de Shanghai. Profesor de la Institución Universitaria Escuela Nacional del Deporte e investigador de grupos de investigación GICEAD (Grupo de Investigación de Ciencias Económicas y de la Administración). Investigador Asociado y Par evaluador reconocido por Minciencias.
Tatiana Manzano Moreno, Universidad Santiago de Cali
https://orcid.org/0000-0002-9167-5972
Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales de la Universidad Santiago de Cali, integrante activa del Semillero de Investigación THE CHALLENGE OF RESEARCH. Actualmente trabaja en el Banco BBVA.
Andrea Carolina Díaz Montenegro, Universidad Santiago de Cali
https://orcid.org/0000-0002-0534-5265
Profesional en Finanzas y Negocios Internacionales de la Universidad Santiago de Cali, integrante activa del Semillero de Investigación THE CHALLENGE OF RESEARCH. Actualmente trabaja
en Avellanos S.A.S.
Luz Ángela Martínez Martínez, Universidad Autónoma de Occidente, Universidad Autónoma de Occidente
https://orcid.org/0000-0001-6852-4888
Profesional en Ingeniería Industrial egresada de la Universidad Autónoma de Occidente, cuenta con estudios como Tecnóloga en Informática de la Universidad Autónoma de Occidente, con experiencia como analista de datos en el DANE (Departamento Administrativo Nacional de Estadística), actualmente directora de proyectos hace 3 años en CIDESPRO (Centro de Investigación y Desarrollo de Proyectos S.A.S.).
Edwin Alexander Betancur Agudelo , Universidad Católica de Corea
https://orcid.org/0000-0001-6176-9225
Máster Executive en Administración de Empresas de la EOI de Madrid España; Especialización en Cultura, Lengua y Negocios en la Catholic University of Korea; Especialización en telecomunicaciones Escuela de ingenierías de la UNAM-México, diplomado en telecomunicaciones en Promon-Nortel Brasil; trabaja en institucional Catholic University of Korea, Corea del Sur.
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Páginas
15-51
Publicado
febrero 28, 2021
Derechos de autor 2021 Editorial Universidad Santiago de Cali
